Livraison gratuite à partir de 10,000 FCFA Paiement à la livraison Appel & WhatsApp : +237 658 457 492 Livraison gratuite à partir de 10,000 FCFA Paiement à la livraison Appel & WhatsApp : +237 658 457 492

⚖️ Conditions Générales de Vente (CGV)

  • Article 1 : Objet Les présentes CGV régissent les ventes en ligne de produits sur le site https://maidub.com/, dont la boutique est Happliance.
  • Article 2 : Acceptation des CGV Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées dans les présentes CGV et déclare expressément les accepter sans réserve.
  • Article 3 : Happliance offre une sélection de produits neufs. Chaque produit est accompagné d’un descriptif. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel.
  • Article 4 : Prix et Paiement Les prix sont indiqués en FCFA. Happliance se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur et sont facturés en sus du prix des produits.
  • Article 5 : Livraison: Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande. Les délais de livraison sont de 24 heures à 72 heures ouvrables. Happliance ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison dû à des circonstances imprévues (cas de force majeure, etc.).
  • Article 6 : Garanties et Responsabilités Conformément à notre politique de Garantie (voir la page Garantie), le vendeur offre une garantie de allant de 3 a 6 mois contre les défauts de conformité ou de fabrication.
  • Article 7 : Droit de Rétractation et Retours Conformément à notre politique de « Retours et Échanges » (Voir la page dédiée), l’acheteur dispose d’un délai de 7 jours pour retourner le produit.
  • Article 8 : Litiges Les présentes CGV sont soumises à la législation en vigueur dans le pays d’exploitation.
Panier

Centre d'aide & FAQ

Yaoundé, Chapelle Nsimeyong. Pour une orientation facile, veuillez nous contactez-nous au : 658 457 492.

Oui, vous pouvez retirer votre commande sur place sous 72h après confirmation.

Nous acceptons le paiement en espèces à la livraison ainsi que le règlement sécurisé par Orange Money ou MTN Mobile Money avant expédition.

Oui, Nous offrons l'option de paiement à la livraison pour les villes de Yaounde et Douala.

Les delais de livraison varient de 1H à 24H Pour Yaounde et Douala, et jusqu'à 72H pour les autres villes. Vous recevrez une estimation précise dès confirmation de votre commande.

En cas d'absence, un de vos proches peut réceptionner votre colis pour vous. Sinon, contactez-nous au 658 457 492 pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

Livraison gratuite dès 20 000 FCFA à Yaoundé et Douala. En dessous de ce montant ou pour les autres villes, les frais s'appliquent en fonction de votre localisation.

En cas de problème avec votre livraison, qu'il s'agisse d'un retard, d'un defaut ou de tout autre souci, vous pouvez contacter notre service client par appel ou WhatsApp. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème lié à votre commande.

Oui, Vous disposez de 7 jours après réception pour nous retourner un produit en cas de defaut. Vous pouvez consulter notre page Retours & Échanges pour plus amples informations.

Oui, vous bénéficiez systématiquement d'une garantie pour tout produit acheté sur notre site conformément a notre politique de garantie. Vous trouverez plus amples informations sur notre page GARANTIE (lien au pied de page).